PORTALBERITA.CO.ID - Pemerintah Kota (Pemkot) Tangerang Selatan (Tangsel) secara tegas menyatakan bahwa arah utama percepatan transformasi digital mereka berfokus pada aspek fundamental, yaitu perubahan pola pikir (mindset) aparatur dan masyarakat. Keberhasilan inisiatif ini tidak lagi hanya diukur dari kuantitas perangkat teknologi yang digunakan.
Fokus utama yang ditekankan adalah bagaimana teknologi tersebut dapat terintegrasi secara sistemik untuk menghasilkan pelayanan publik yang signifikan bagi warga. Integrasi ini diharapkan mampu memberikan kecepatan dan kemudahan dalam mengakses berbagai layanan esensial dari pemerintah kota.
Hal ini merupakan sebuah penegasan bahwa digitalisasi harus berfungsi sebagai alat pemecah masalah nyata di tengah masyarakat. Tujuannya adalah menciptakan dampak yang terukur dan positif, bukan sekadar menambah kompleksitas layanan.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Tangerang Selatan, TB Asep Nurdin, menyampaikan pandangan mengenai esensi sesungguhnya dari upaya digitalisasi yang sedang digalakkan di wilayahnya.
Dilansir dari Infotren.id, TB Asep Nurdin menekankan bahwa digitalisasi harus bertransformasi menjadi instrumen mutakhir dalam menyelesaikan berbagai persoalan publik yang dihadapi masyarakat saat ini.
Lebih lanjut, ia mengingatkan bahwa implementasi teknologi tidak boleh justru menimbulkan kebingungan baru di kalangan pengguna. "Digitalisasi harus menjadi instrumen mutakhir untuk menyelesaikan persoalan publik, bukan sekadar menciptakan aplikasi baru yang membingungkan warga," ujar TB Asep Nurdin.
Oleh karena itu, Pemkot Tangsel kini mengalihkan fokus dari sekadar penyediaan teknologi menuju bagaimana teknologi tersebut dapat dioptimalkan melalui integrasi sistem yang mulus. Langkah ini diambil untuk memastikan setiap inovasi digital benar-benar memberikan manfaat yang mudah dirasakan.
Pusat perhatian diarahkan pada bagaimana mengubah mentalitas internal pemerintah daerah agar siap mengadopsi dan mengelola sistem terintegrasi tersebut secara efektif. Perubahan pola pikir ini dianggap krusial sebagai fondasi keberhasilan jangka panjang.
TANGERANG SELATAN menjadi lokasi utama di mana inisiatif strategis ini sedang diimplementasikan secara menyeluruh oleh seluruh perangkat daerah di bawah koordinasi Diskominfo. Upaya ini mencerminkan komitmen serius pemerintah daerah setempat.